Estas descrições são referenciais, dependendo do fornecedor ou contrato que se aplica a cada reserva poderá mudar.
                
                Facilidades: Aproveite as instalações recreativas, como uma piscina externa e uma banheira de hidromassagem. Este hotel também oferece Wi-Fi de cortesia, assistência com excursões/ingressos e salão de banquetes. É fácil chegar até as atrações da área com nosso traslado local (sobretaxa).
Jantar: Hotel oferece serviço de quarto (horário limitado). Relaxe com a sua bebida favorita em um bar/lounge ou um bar ao lado da piscina. Um café da manhã com pratos da culinária local é servido durante a semana, entre 7h e 11h, e nos fins de semana, entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa.
Amenidades de negócios: As comodidades presentes incluem balcão de recepção 24 horas e armazenamento para bagagem. Serviço de traslado de/para o terminal de balsa está disponível por uma sobretaxa.
Quartos: Fique em um de nossos 66 quartos com smart TVs. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais a cabo para a sua diversão. Banheiros apresentam chuveiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de cortesia. As comodidades incluem telefones, além de cofres para notebook e ventiladores de teto.
Atrações: As distâncias são apresentadas em números inteiros.  
Quinta Avenida - 0,1 km 
 Museu Frida Kahlo - 0,1 km 
 3D Museum of Wonders - 0,1 km 
 Chabad Playa del Carmen - 0,1 km 
 Mercado Playa del Carmen - 0,2 km 
 Praça Central - 0,2 km 
 Calle 12 - 0,3 km 
 Gran Casino Riviera - 0,3 km 
 Calle Corazón - 0,3 km 
 Iglesia Católica Nuestra Señora del Carmen - 0,4 km 
 Praia principal de Playa del Carmen - 0,5 km 
 Quinta Alegría Shopping Mall - 0,5 km 
 Parque dos Fundadores - 0,5 km 
 Portal Maya - 0,6 km 
 Paseo del Carmen - 0,7 km 
 
Os aeroportos mais próximos são:
Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM) – 35,4 km
 Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) – 56,4 km
 
O aeroporto preferencial para The Palm at Playa é Aeroporto Internacional de Cancún (CUN). 
Localização: Com localização central em Playa del Carmen, The Palm at Playa está a poucos passos de Quinta Avenida e a 6 minutos a pé de Praia principal de Playa del Carmen.  Este hotel fica a 0,7 km de Praia de Playacar e a 0,7 km de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen.
Título: Próximo a Praia principal de Playa del Carmen
Informação de check-in:
Hora de início: 15h
Tempo do fim: 18h
Instruções: 
  - Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
 - Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
 - Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
 - O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
 - Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
 - Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
   
Instruções Especiais: Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de balsas (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade, usando as informações de contado indicadas na confirmação da reserva. Se planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva. A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada. Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Idade mínima: 18